Tôi quen Lê Xuân Dương cách đây khoảng bốn năm, trong một hội thảo về sức khỏe. Đó không phải kiểu gặp gỡ khiến người ta ấn tượng ngay từ đầu. Anh không nói nhiều, không lên giọng chuyên gia, cũng không cố gây chú ý bằng những câu chuyện thành tích hay con số. Mọi thứ diễn ra khá chậm, thậm chí có phần lặng.
Nhưng càng nghe, tôi càng nhận ra đây không phải kiểu bác sĩ thích nói về mình, mà là kiểu người luôn quay lại một câu hỏi rất gốc: việc mình đang làm có thực sự giúp cha mẹ hiểu và chăm sóc con tốt hơn hay không. Trong một môi trường mà nhiều người làm nghề y bị cuốn vào danh xưng, phòng khám, lượt theo dõi hay thương hiệu cá nhân, cách đặt câu hỏi này khiến tôi chú ý. Với tôi, đó là dấu hiệu đầu tiên của một người làm nghề nghiêm túc.
Bắt đầu từ nỗi lo của cha mẹ, không phải từ đơn thuốc
Nếu từng làm cha mẹ, bạn sẽ hiểu cảm giác bất lực khi con ốm. Không phải sợ tốn tiền, mà là sợ không biết mình đang làm đúng hay sai. Sợ bỏ lỡ thời điểm cần can thiệp. Sợ điều nhỏ hôm nay thành vấn đề lớn ngày mai.
Dương hiểu rất rõ điều đó, bởi trước khi là bác sĩ, anh là một người cha. Trải nghiệm thức trắng vì con sốt, lo lắng vì con ho kéo dài hay nghẹt mũi triền miên đã ảnh hưởng sâu sắc đến cách anh hành nghề. Anh không chỉ nhìn vào triệu chứng, mà luôn để ý đến nỗi lo phía sau triệu chứng.
Trong các cuộc trò chuyện, tôi hiếm khi thấy anh nói theo kiểu “bác sĩ bảo sao thì làm vậy”. Thay vào đó, anh giải thích vì sao cần làm, khi nào nên theo dõi, khi nào cần can thiệp và khi nào cha mẹ có thể yên tâm chăm sóc tại nhà. Cách nói này không khiến anh trở thành người “nói hay”, nhưng giúp nhiều phụ huynh bớt hoang mang và chủ động hơn.
Làm nghề y không chỉ là kê đơn, mà là trao cho cha mẹ một “bản đồ”
Với Dương, điều trị không dừng lại ở việc giúp trẻ hết bệnh trong một đợt. Mục tiêu lớn hơn là giúp cha mẹ có một bản đồ chăm sóc:
– Khi nào cần theo dõi
– Khi nào cần can thiệp
– Làm gì tại nhà để hạn chế tái phát
– Và đâu là những dấu hiệu không được bỏ qua
Anh thường nói rằng, nếu cha mẹ không hiểu, họ sẽ luôn sợ. Và khi sợ, họ rất dễ làm sai – dù xuất phát từ yêu thương. Vì vậy, anh dành nhiều thời gian để giải thích, hướng dẫn và nhắc lại những nguyên tắc nền tảng, dù biết rằng cách làm này không nhanh và cũng không tạo cảm giác “chữa khỏi ngay”.
Nhưng chính sự chậm rãi đó lại mang đến sự yên tâm dài hạn cho gia đình.
Hơn mười ba năm đi cùng những ca “tưởng nhỏ mà không nhỏ”
Dương có hơn mười ba năm làm việc trong lĩnh vực Tai Mũi Họng và Dinh dưỡng Nhi khoa, tập trung vào nhóm trẻ từ 0 đến 6 tuổi – giai đoạn rất nhạy cảm trong sự phát triển.
Một vấn đề tưởng chừng nhỏ như viêm mũi kéo dài có thể kéo theo cả chuỗi hệ quả: ngủ kém, ăn kém, giảm miễn dịch, chậm phát triển và khiến không khí gia đình luôn căng thẳng. Dương nhìn những ca như vậy không phải bằng sự sốt ruột, mà bằng tư duy hệ thống: điều trị đúng – giảm tái phát – xây nền sức khỏe lâu dài.
Trong bối cảnh nhiều nơi coi tốc độ khám nhanh và số lượng bệnh nhân là thước đo, việc chọn giải thích kỹ, theo sát lâu dài là một lựa chọn không dễ. Nhưng đó là cách Dương giữ mình lại với nghề.
Nhìn sức khỏe như một hệ thống, không phải một điểm lỗi
Điều tôi đánh giá cao ở Dương là cách anh nhìn sức khỏe trẻ em như một hệ thống liên kết chặt chẽ. Nghẹt mũi kéo dài dẫn đến ngủ kém. Ngủ kém khiến trẻ mệt. Trẻ mệt thì biếng ăn. Biếng ăn làm nền tảng yếu đi, và vòng lặp bệnh tật rất dễ quay lại.
Vì vậy, điều trị triệu chứng luôn song hành với việc xây nền. Một đứa trẻ khỏe, theo cách anh định nghĩa, không chỉ là ít ốm, mà là ăn được – ngủ được – chơi được – học được – và vui được. Đó là một định nghĩa rất đời, nhưng cũng rất đúng với những gia đình đã trải qua nhiều lần tái phát.
Khi làm nghề y bước sang kinh doanh và thương hiệu cá nhân
Dương từng chia sẻ khá thẳng thắn về cú sốc khi bước sang vai trò kinh doanh. Giỏi chuyên môn không đồng nghĩa với việc biết truyền thông. Anh từng nghĩ chỉ cần làm tốt nghề là đủ, cho đến khi nhận ra rằng nếu không biết cách truyền đạt giá trị đúng, rất nhiều gia đình cần anh sẽ không bao giờ tìm được anh.
Điều khiến tôi tôn trọng là anh không chọn con đường làm màu. Anh học từng chút một, điều chỉnh tư duy từng bước và giữ một ranh giới rất rõ: marketing không phải là phóng đại, bán hàng không phải là dụ dỗ. Nếu làm đúng, đó là giúp cha mẹ đưa ra quyết định tốt hơn cho con mình.
Cách anh xây thương hiệu cá nhân phản ánh đúng con người anh: chậm, chắc và dựa trên giá trị thật, thay vì chiêu trò ngắn hạn.
Chính lựa chọn này khiến tôi tin rằng với Dương, thương hiệu cá nhân không phải là thứ được dựng lên trước, mà là kết quả tự nhiên của việc làm nghề đủ lâu và đủ đúng.
Bạn có thể đọc thêm về góc nhìn đó tại đây:
Bác sĩ Lê Xuân Dương – Một người làm nghề y khiến tôi tin rằng giá trị thật luôn đi trước thương hiệu cá nhân
Vì sao tôi viết về Bác sĩ Lê Xuân Dương
Tôi viết bài này không phải để giới thiệu một bác sĩ giỏi theo nghĩa thông thường. Tôi viết vì trong hành trình quan sát những người làm nghề nghiêm túc, Dương nhắc tôi nhớ rằng làm nghề y không chỉ là chữa bệnh, mà là giúp con người hiểu để sống tốt hơn.
Anh không chỉ kê đơn cho trẻ, mà trao cho cha mẹ một bản đồ để đồng hành cùng con dài lâu. Và với tôi, đó là một giá trị rất thật – thứ luôn nên đi trước mọi danh xưng hay thương hiệu cá nhân.
Quan sát hành trình của Dương khiến tôi tin rằng, dù trong y khoa hay bất kỳ lĩnh vực nào khác, những giá trị bền vững luôn được xây từ nền móng, chứ không phải từ mong muốn thành công nhanh.
Nếu bạn quan tâm đến một câu chuyện khác xoay quanh tư duy này, bạn có thể đọc thêm tại đây:
Nguyễn Ngọc Phan – Câu chuyện về nền móng vững chắc trước khi nghĩ đến thành công lâu dài
Link about Lê Xuân Dương:
https://bacsixuanduong.com/category/bac-si-le-xuan-duong-la-ai/
